Il sistema per chi muove e custodisce merce di altri.
Depositi conto terzi, trasportatori, operatori logistici e depositi fiscali: il prodotto è un'operazione e la documentazione deve essere giusta la prima volta. Costruiamo il sistema sul flusso reale, dal DDT in arrivo alla prova di consegna.
Cosa costruiamo in questo settore.
Operatori logistici, depositi conto terzi, corrieri regionali, depositi fiscali e doganali, logistica del fresco.
Inbound che non si perde
Email, DDT e prenotazioni smistati dagli agenti, con l'entrata merce registrata contro l'atteso e le differenze segnalate subito.
Giacenze per proprietario, lotto e ubicazione
Merce di terzi tenuta separata per conto, con tracciabilità lotto per lotto. Report per il cliente generati dal dato, in qualsiasi momento.
Documenti e adempimenti
DDT, DAS, registri e documenti doganali compilati dal sistema con i dati già dentro. Quando cambia una norma aggiorniamo il sistema.
Sopra il TMS che tieni
Se il tuo TMS permette di integrarsi, il sistema Rivetti può stare sopra senza sostituire nulla: gli agenti leggono e scrivono nel TMS e tu tieni lo strumento che conosci.
Cosa fanno gli agenti dal primo giorno.
Casella logistica smistata
L'agente legge la posta, capisce di che spedizione si parla e la aggancia alla pratica. La persona vede solo ciò che richiede una decisione.
DDT letti e scritti nel sistema
Documenti di trasporto in arrivo letti, verificati e inseriti, con le conferme programmate inviate al cliente.
Risposte ai clienti
Dov'è la merce, quando arriva, quanto ne resta: l'agente risponde dal dato, tu intervieni sulle eccezioni.
Un deposito fiscale per prodotti petrolchimici lavora su un gestionale Rivetti. Un operatore di logistica del fresco, con mille spedizioni al giorno e ottanta bolle cartacee da cercare riga per riga, ha invece scelto il sistema sopra il TMS che tiene.
Cinque passi, dalla prima visita al go-live.
Dalla giornata in azienda al go-live, con il vecchio gestionale acceso finché non lo spegni tu.
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Veniamo in azienda
Passiamo una giornata da te, in ufficio e in magazzino, e ci colleghiamo a email, file e gestionale attuale. I nostri agenti ricostruiscono il lavoro reale, chi fa cosa, con quale documento e cosa si aggiusta a mano, e poi chiediamo alle persone quello che manca.
Una giornata di mappatura, poi interviste brevi - 02
Vedi il lavoro prendere forma sui tuoi dati
Gli agenti della tua azienda vengono messi al lavoro sui tuoi casi reali, la bolla di ieri, l'ordine di quel cliente, il DDT del fornitore, e le tue persone li correggono: è qui che capisci se funziona, prima di impegnarti.
Demo sui tuoi dati, con chi costruisce il sistema in stanza - 03
Il gestionale si formalizza
Quello che gli agenti hanno costruito lavorando diventa il sistema, con le anagrafiche, le regole, i documenti e le azioni che nascono dal tuo lavoro, dove un dato entra una volta e non esce più.
Insieme al tuo team - 04
Lo usano le tue persone
Postazioni per l'ufficio, il palmare per il magazzino e stampe come le vuoi tu, mentre le attività arrivano dai canali che usi già, email e WhatsApp compresi, e finiscono in una bacheca con responsabile, stato e prossima cosa da fare.
Formazione in azienda, sul campo - 05
Go-live, con il vecchio ancora acceso
Migriamo noi lo storico e il vecchio gestionale resta acceso finché non sei tu a disdirlo, mentre quello che l'installazione ci ha insegnato rende più veloce la prossima.
Il sistema in produzione sui tuoi dati reali
200 DAS al giorno completati a penna. Oggi gira su Rivetti.
Un deposito fiscale per prodotti petrolchimici: diciotto serbatoi, tre percorsi doganali, sei codici accisa, quattro persone. Un gestionale di vent'anni fa, registri di carta nello sgabuzzino, la PEC del gasolio mandata a mano ogni giorno. Da gennaio 2027 i DAS diventano telematici, e il vecchio fornitore non ci sarebbe arrivato.
Leggi il caso completo →«Una volta che devo chiudere con un gestionale vecchio e arcaico, è inutile che me ne compro un altro vecchio e arcaico. Pensiamo a un software moderno.»
Il titolare, alla prima riunione
Partiamo dal tuo flusso.
Una chiamata di trenta minuti per capire come lavori oggi e, se ha senso, una giornata in azienda con chi poi costruirà il sistema.